如何应对产品外形设计的"认知差异"

  设计师的产品设计活动与消费者对产品造型的认知活动都是建立在对造型要素的意义概念理解的一致性的基础上，即双方所同时具有的共有常识，并分别进行“编辑”和“解码”最终对产品实现认知。从传播过程的角度考虑要使产品语意的传播有效必须重视设计传播中的每一环节，尽量避免设计师与消费者之间的认知差异导致最终产品得不到市场的认可。

 当一个产品的造型设计诠释由人们的知觉定势所完全理解的符号构成，则很可能以为该形式设计被人们所熟知、所理解而使语意主题失去审美兴趣，最后导致造型设计的失败。而且，如果对形式与语意的联系规定得过于直接简单，那就会失去其复杂性而变得浅薄。因此产品的语意设计必须尽可能地是造型形式所传达的语意建立在独创性和可理解性的最优选择的基础上，这就是智加在进行设计过程中所崇尚的“立足市场，着眼于目标消费者深层次需求，关注产品与使用者的感觉、情绪、文化价值，从这些元素中寻找与符合使用者感觉、情绪、文化价值的符号并结合产品自身特性和企业品牌特性进行语意诠释设计。

 必须注意到，以极富创造性的设计师个人的喜好或团体的品味为依据，在设计中常常从自己的角度追求品味、社会理想或责任设计的产品，这些“高品位”的产品是不是就是消费者所能理解的呢?

 金炬实业作为工业设计与精工制造型企业，认为：设计师和消费者都是通过产品系统来沟通，两者之间并未有直接沟通的渠道。假使设计师并非真正了解消费者的背景，那设计师在产品上所诠释的就可能会和消费者所感受的不相同，所以有许多产品以设计师的专业眼光来看一片叫好，但市场上的消费者并不认可，可能就是因为设计师没有仔细根植于消费者的社会环境、文化背景、只是体系和生活经验。

 因此，以消费者群体的文化背景为基础的语意设计非常重要。设计师应该积极参与消费者的生活，并作如是的记录，结义发现设计的机会，这可以是描述性的语言方式，也可以是图像性的非语言方式。对代表性人群做深入了解，了解他们使用该产品的情况及相关态度，并拓展到社会背景中他们所关注的、所喜爱的或所讨厌的东西，以获得与设计相关的评语。然后又从中发现设计的线索，与设计师的思想整合为设计的概念再展开设计。而且，这有助于设计师跳出自身诠释造型的窠臼，是他们能够在消费者设计评语的基础上建立共有的设计概念，最终在产品上得以体现。

 打造整体解决方案 为新产品开发竞争力。

 在过去的经营里，金炬团队每年接触的企业多达五百余个，每个企业因其独特的行业属性及产品特性，对于新产品开发有其独特的要求，我们每一天努力寻找答案。

 深刻了解，未经过系统化设计的产品在市场抢滩大战中显然不占据优势，反过来，光靠一个简单的产品美化设计也未必能打造真正的市场宠儿，好的产品一定是三分产品创意，三分产品定位，外加四分产品推广的“大设计”综合作用下的结果。

 工业设计在日益激烈的市场竞争环境下，越来越受到重视。我们推出可为广大从事工业产品开发与销售的客户提供有价值的集成解决方案，这就是整合工业产品开发解决方案，即“整体解决方案”。

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